爱奇艺音乐会线上收费折射事务隐忧，长视频渠道竞赛进入下半场

发布时间：2025-05-01　点此：780次

因收费问题，爱奇艺又呈现在微博热搜。

日前，爱奇艺出品的真人秀《种田吧》举办的第二届麦田音乐会引发粉丝重视，但是有网友发现，在线下观看门票免费且可购买限制周边，在线上观看直播需加收12元，且设置观看有用期限至6月14日。这一设置引发很多节目粉丝不满，随即，“爱奇艺线下免费线上收费”的论题冲上微博热搜。

6月6日，上游新闻（报料邮箱:[email protected]）记者向爱奇艺相关负责人发送采访提纲，到发稿未获回复。

本年一季度，爱奇艺完成收入79亿元，同比下降5%。主营事务之一的会员服务事务收入48亿元，同比下降13%。

“爱奇艺当时面对的难题在于内容投入较大，但商场竞赛剧烈，尤其是免费方法下其他长视频渠道会给其带来压力；另一方面，用户数量有限，需求面对渠道开展的难题。”6月7日，工业观察家洪仕斌向上游新闻记者表明。

粉丝吐槽爱奇艺“割韭菜”

《种田吧》第二届麦田音乐会收费问题引发了粉丝“禾伙人”们的不满。

在“禾伙人”肖明（化名）看来，麦田音乐会是成员们回馈粉丝的礼物。6月6日，她告知上游新闻记者，为观看该节目，大部分“禾伙人”充值了爱奇艺会员。上一年，线下门票在“十个勤天”直播间以0.01元微博链接的方法送出400张，线上观看免费。

而本年“禾伙人”们若想到线下观看表演需成为爱奇艺V3及以上会员才可参与抽奖，门票定量200张，线下观看可购买定量周边；若想在线上观看麦田音乐会直播，需在已是爱奇艺会员的基础上再补偿12元，非会员观看需充值24元，且观看权限仅限至6月14日。

6月7日，相同为“禾伙人”的赵佳（化名）告知记者，自己不久前才开端追这档综艺，为了观看节目特意充值了爱奇艺黄金VIP会员，因为充值时间短，她没有到达V3，没有资历报名参与第二届麦田音乐会门票抽奖。

《种田吧》第二届麦田音乐会观众免费招募页面。微博截图

肖明告知记者，她以为这是渠道借由“感恩”的名义收费圈钱。“忽然感觉到被背刺了。所以不是这12块钱的事，是爱奇艺操作的问题。”肖明向记者表明渠道此举令“禾伙人”们感到悲伤。

“吃相丑陋，割粉丝韭菜”“禾伙人”周先生无法了解充值12元才干线上观看音乐会的设定，他告知记者自己回绝充值观看。

赵佳对此也感到愤慨，“明着抢钱呢，咱们又不是傻子为什么要花钱买一个仍是限时的直播？”

据了解，爱奇艺客服对此回应称用户可根据自己的需求购票观看音乐会直播，后续音乐会剪辑版内容将会在正片上线。

事实上，这现已不是爱奇艺第一次因收费问题引发争议。

2019年网剧《庆余年》热播，爱奇艺推出“付费超前点播”服务，该机制引发很多网友不满，以为爱奇艺“吃相丑陋”。

会员价格方面，自2020年至今，爱奇艺会员接连包月价格从15元/月一路上涨至25元/月，涨幅达66.7%。2022年12月爱奇艺会员价格调整时，黄金VIP接连包月的价格从22元/月涨至25元/月，接连包季的价格由63元/季涨至68元/季，接连包年从218元/年涨至238元/年。

上一年1月，爱奇艺因投屏问题引发用户不满，黄金VIP会员不再支撑第一流其他4K清晰度投屏，而是仅支撑480P清晰度投屏。若用户想取得更高清晰度投屏作用，需求晋级至白金会员或许直接在电视端播映，该行为被上海市消保委点名。

随后，爱奇艺进行了调整，2023年2月20日仍处于订阅状况的黄金VIP会员康复720P和1080P清晰度投屏；单月卡/季卡/年卡的会员可运用至本次订单完毕；接连包月/包季/包年的会员，如后续不断订可持续运用。

爱奇艺调整权益。上海市消保委微信大众号

“这便是逼着你充更贵的会员。”爱奇艺黄金VIP用户张扬（化名）向上游新闻记者表明。

会员收入成主力

关于此次麦田音乐会的收费机制，6月8日，专精特新企业高质量开展促进工程履行主任袁帅告知上游新闻记者：“从商业视点来看，爱奇艺此次收费或许是为了添加营收，补偿（本年一季度）会员事务营收的下滑。但是，这种直接对线上直播进行收费的方法，与上一年免费敞开线上直播的做法形成了鲜明比照，无疑会引起观众的不满。”

他表明，关于现已付费成为爱奇艺会员的观众来说，他们或许以为自己的会员权益应该包含观看一切内容的权力，包含线上直播。因而，这种收费机制或许会让他们感到自己的权益被掠夺，然后影响用户体会。

爱奇艺的这一做法，折射了渠道面对的增加焦虑问题。

爱奇艺的总收入由在线广告、会员服务、内容分发及其它四部分构成，其间会员服务占有了收入的大部分。

爱奇艺近年财报显现，2020年-2023年，爱奇艺别离完成总收入297.07亿元、305.54亿元、289.98亿元、318.73亿元。

上述4年，爱奇艺的会员服务收入逐年上涨，别离为164.91亿元、167.14亿元、177.11亿元、203.14亿元，别离占总收入的比重为55.5%、54.7%、61.1%、63.7%，足见会员服务收入关于爱奇艺的重要性。

“咱们盯梢每月ARM（月度均匀单会员收入）和均匀每日总订阅会员数，作为会员收入增加的要害目标。”爱奇艺在2023年财报中称。财报显现2020年-2023年，爱奇艺ARM别离为12.46元、13.71元、14.31元、15.13元。

但自2019年爱奇艺会员数破1亿后，这一数据却常维持在1亿左右。财报显现，上述4年渠道均匀每日总订阅会员人数为1.103亿、1.016亿、1.031亿、1.119亿。

均匀每日总订阅会员数的顶峰呈现在上一年第一季度。彼时因为电视剧《狂飙》热播，爱奇艺日均订阅会员总数达1.29亿，与之比照2022年同期为1.01亿。当期，爱奇艺总收入到达83亿元，同比增加15%，会员服务收入为55亿元，同比增加24%。

爱奇艺创始人、CEO龚宇曾表明，《狂飙》是爱奇艺建立近13年流量最大、收入最高、影响力最大的一个剧。

但是《狂飙》往后，爱奇艺播出的多部剧集都未能再有《狂飙》带来的成果。2023年二季度、三季度、四季度，爱奇艺日均订阅会员总数便呈现回落，别离为1.112亿、1.075亿、1.003亿。

本年一季度爱奇艺总收入79亿元，同比下降5%；会员服务收入为48亿元，同比下降13%。

“削减的首要原因是上一年同期的高基数效应。”爱奇艺表明，一起爱奇艺也未像平常发布其他详细会员数据。

对此，龚宇表明会员数这个目标只能部分反映公司会员事务的运营状况，过火着重这个数字会搅扰日常作业。

爱奇艺会员事务负责人段有桥补偿道，不在每个季度持续发表会员数字是公司深思熟虑之后做出的决议，此前也有海外的流媒体渠道做出撤销会员数据的决议，爱奇艺的决议计划逻辑与之相似。

长视频渠道的困扰

“（驱动会员服务）首要仍是靠内容，这是最直观最直接的。”我国青年剧作家、导演向凯告知上游新闻记者。在他看来，会员能够据守渠道，需求渠道能够确保优质内容的供应量。

同为长视频渠道，此前腾讯视频播出的《繁花》取得杰出商场反应，据腾讯2024年一季报，在《繁花》等剧集推进下，渠道付费会员数同比增加8%至1.16亿。

“关于长视频渠道而言，驱动会员服务事务的要素首要有两个：一是优质内容供应，二是用户体会提高。”洪仕斌向上游新闻记者剖析，优质的内容供应能够招引并留住用户，而杰出的用户体会则能够增强用户对渠道的忠诚度和黏性。因而，长视频渠道需求不断投入资源，提高本身的内容质量和用户体会，以招引更多用户成为付费会员。

谈及爱奇艺近期体现，向凯向记者剖析，从爱奇艺近期播出的长视频剧集内容来看，爱奇艺想经过杨幂主演的《狐妖小红娘月红篇》与腾讯视频播出的由张若昀主演的《庆余年2》竞赛。

2024年5月末《狐妖小红娘月红篇》在爱奇艺上线，但是商场体现不及预期。云合数据显现，6月7日，《狐妖小红娘月红篇》排名第4，正片有用播映市占率4.5%。作为比照，在腾讯视频播出的《庆余年2》排名第1市占率31.5%。

《狐妖小红娘月红篇》数据状况。云合工具箱小程序截图

向凯以为，爱奇艺或许在内容把控方面呈现了问题，没有找到爱奇艺内容打破的暗码，在内容方面来回徜徉。他指出爱奇艺有不少忠诚会员一直在据守渠道，但爱奇艺若持续靠现在的惯例一般性长视频内容耗费这些忠诚用户，未来爱奇艺会员数量或许会跌落，爱奇艺应对此重视。

除了需求优质内容，用户数量见顶也是长视频渠道一起的困难，腾讯视频付费会员数也常在1.2亿左右徜徉，这背面是移动互联网浸透率逐步封顶流量盈余耗尽的问题。

与此一起，短视频正不断吸纳用户。据我国互联网络信息中心（CNNIC）本年3月发布的第53次《我国互联网络开展状况计算陈述》，到2023年12月，我国网络视频用户规划为10.67亿人。其间，短视频用户规划为10.53亿人，较2022年12月增加4145万人，占网民全体的96.4%。据《我国网络视听开展研究陈述（2024）》，短视频运用的用户黏性最高，人均单日运用时长为151分钟，而长视频运用用户人均单日运用时长为112分钟。

“当时长视频渠道职业开展状况并不达观。一方面，因为互联网流量盈余逐步消失，导致广告收入削减；另一方面，短视频渠道的兴起也对长视频渠道造成了冲击。此外，长视频渠道还面对着版权问题、盗版问题、用户体会欠安等问题。”6月7日，浙大城市学院文明构思研究所秘书长林先平对上游新闻记者说。

在林先平看来，长视频渠道应该重视提高用户体会，供给高质量的内容和服务，一起加强版权维护和冲击盗版行为。此外，也能够考虑与短视频渠道协作，一起开发新的商业方法。

在深度科技研究院院长张孝荣看来，长视频渠道还存在内容同质化严峻缺少创新和差异化的内容、版权本钱昂扬导致盈余才能受限、用户关于广告的承受度较低投进作用欠安、竞赛对手多商场份额被切割等问题。

“这些问题需求长视频渠道活跃应对和处理，以坚持竞赛力和可持续开展。 ”张孝荣说。

上游新闻记者齐鑫

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