国足绝杀制胜，球迷狂欢，但爱奇艺又掉链子了

来历：元世界新声

科技旋涡作者｜贾桂鹏

11月14日晚，2026年美加墨世界杯亚洲区预选赛18强赛第五轮竞赛，我国国家男人足球队在客场对阵巴林队，我国男足在补时阶段攻入制胜球1:0绝杀巴林队，取得小组赛二连胜。

面临着这样一场全国球迷津津有味的成功，本应是一片吉祥的气氛，但作为国内仅有一家转播渠道，爱奇艺却呈现了直播毛病，使得部分用户观赛受到影响。

今天，虽然爱奇艺宣布了致歉声明，但这现已不是爱奇艺第一次呈现直播毛病了，此前国足对阵日本竞赛直播过程中也呈现了页面卡住、无法正常观看竞赛的现象。可以看到，爱奇艺面临问题的情绪值得称赞，但不能每次都出了毛病，都以抱歉完毕吧?爱奇艺究竟怎么了?

国足竞赛爱奇艺直播再出毛病

11月14日晚，我国国家男人足球队在客场对阵巴林队，国内仅有一家转播渠道为爱奇艺，若是想观看本场竞赛，非会员用户需求付出9元。

但咱们发现，在开赛后不久，“爱奇艺花钱看不了”论题忽然引爆热搜。据网友吐槽，爱奇艺体育App界面卡住看不了竞赛，也有球迷反应，在爱奇艺App充值后，用9元观赛券仍不能看国足竞赛。

面临直播事端，15日上午，爱奇艺体育发布致歉声明：11月14日国足vs巴林竞赛直播呈现短时技能毛病，形成部分用户重复购买、权益无法兑换问题，技能已在第一时刻处理并康复体系正常运转。影响了部分用户的观赛体会，咱们深表歉意。

针对受到影响的球迷将进行以下补偿：

1、退款处理：重复购买的用户，将交还重复购买的金额;

2、权益补偿：毛病期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的竞赛，为国足加油助威;

3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户;

值得一提的是，此前9月5日我国男足客场对阵日本队的竞赛中，爱奇艺就曾因直播问题登上热搜，当晚，爱奇艺体育也发文致歉称，因球迷的热心，形成瞬时流量过大，技能服务资源分配超出限额，给部分用户形成了欠好的观赛体会。

关于爱奇艺独家买断国足竞赛转播权，却又一再呈现直播毛病一事，不少网友在交际媒体上发布了“转播五场竞赛，抱歉了两次”“没有金刚钻，别揽瓷器活”等言辞，也足以阐明他们关于爱奇艺的不满。

科技旋涡以为，虽然国足的竞赛许多时分都在被球迷戏弄，但作为自己国家的足球队，球迷关于他们仍旧充满了酷爱和重视，在世界杯预选赛这样严重的赛事上，爱奇艺作为独播组织却屡次呈现问题，也着实激起了球迷们的怒火，爱奇艺应该好好反思一下，为什么每次呈现问题的都是自己。

爱奇艺不只在直播中呈现事端

其实，在抱歉之后此次工作就应该画上一个句号了，但咱们要指出的是，爱奇艺由于“付费问题”现已上过屡次热搜了。

本年6月，由爱奇艺出品的真人秀《种田吧》第二届麦田音乐会线下门票免费，线上直播收费观看且有观看期效约束，就引发了许多节目粉丝的愤恨;7月份，爱奇艺测验推行“需求看广告的根底会员套餐”，也让许多用户感到不满。

2023年1月31日，爱奇艺的“7年迈粉”律师朱元因该渠道“约束投屏”将其告上法庭，这件工作通过发酵后，引发广泛重视。11月6日，有媒体报道，原告发布微博称，二审已落槌维持原判，即爱奇艺方须在老会员有用期内持续供给高清投屏，且须补偿41天黄金会员时长。

日前，爱奇艺约束投屏案“朱元律师”微博发文标明：“‘诉讼’不是‘活动’，‘补偿’不是‘赠送’，不承受爱奇艺方以‘活动赠送’的方法实行收效判定。”

一起，朱元再次呼吁，请爱奇艺方可以作出揭露回应，对一切平等受损景象会员作出合理补偿。

2019年末，《庆余年》热播时，爱奇艺因付费“超前点播”工作，被VIP会员用户申述。通过历经二审、耗时1年的审理，用户终究胜诉。用户虽然胜诉了，实际上却很为难，感叹：“虽然爱奇艺二审没有昭雪，但将判定拖到2020年12月9日收效，现已到达了他们的意图，由于从今天开端，一切在超前点播前注册会员的用户都已到期，你们已无法仿制我的胜诉判定。”

科技旋涡以为，爱奇艺的行为对会员或付费用户而言的确有些缺少尊重了，但作为头部的流媒体渠道咱们也信任他们在通过种种的失误之后，会纠正过错持续前行，但在这儿，咱们要说的是，假如任由渠道任意剥削顾客合法权益，终有一天，渠道能薅到的只会是职业的每况愈下、残羹冷炙。

爱奇艺怎么了?

其实，爱奇艺无论是关于会员投屏、VIP权益改变等约束要素，都与他们收入和重视度的下滑有直接联系。

自视频职业鼓起以来，爱奇艺一直都处在头部方位，也为观众打造了足够多的爆款内容，近几年来，网络播放量年冠剧集简直都来自爱奇艺，从2020年的《爱情公寓5》，2021年的《赘婿》直到2023年的《狂飙》;尤其是2023年，在《狂飙》的“助攻”下，爱奇艺的商场热度和盈余水平都到达了新的高度。

日前，在“云合数据”发布的《2024暑期档剧集网播体现及用户剖析》显现，在6-8月“霸屏榜”排名前10的著作里，爱奇艺的独播剧仅占一部，比较此前，爱奇艺本年的爆款剧在肉眼可见地变少。

现在来看，长视频商场早现已进入到存量竞赛的阶段，依据数据显现，本年上半年优酷和腾讯视频商场比例同比提高，爱奇艺商场比例则呈下降的趋势。

现在这种形势与优酷和腾讯视频爆款剧集的播出有很直接的联系，咱们看到，优酷本年出现出好几部小成本剧集，比方叙述女人复仇的古装剧《墨雨云间》和《花间令》，创下了站内的热度纪录;腾讯视频则凭借着强壮的金钱才能，重金打造多款“流量剧王”，从新年伊始的《繁花》、国民IP续作《庆余年2》，一直到暑期档刘亦菲主演的《玫瑰的故事》，大热剧集底子没断档。

比较之下，爱奇艺就略显失落了，现在，爱奇艺播得最好的是一部剧《唐朝诡事录之西行》，在“云合数据”的剧集榜单中排名第4。

爆款剧集的缺失也导致会员的订阅收入的削减。本年前两个季度，爱奇艺的会员收入分别为48亿元、45亿元，同比下滑13%、9%。

与此一起，腾讯视频上半年多部抢手电视剧的上线带动了长视频付费会员数量同比增加13%至1.17亿;芒果超媒上半年会员完成营收24.86亿，同比增加26.75%;虽然在阿里6月份季度成绩中并未提及优酷，但优酷上半年几部爆款的产出，无疑将招引不少新增会员。

在爱奇艺发布的本年第二季度财报显现，该季度总收入74亿元人民币，同比下滑5%。归归于爱奇艺的净赢利为6870万元，而2023年同期净赢利为3.652亿元，同比跌落 81%。

并且，近年来，抖音、快手等渠道的强势兴起，分流了不少长视频渠道用户。他们不断推出极短的时长和高频率内容更新的短剧，投合现代人碎片化观看的生活方法。依据最新的统计数据，我国微短剧的用户规划已达5.76亿，占网民总数的52.4%，这一数字现已超越了点外卖的用户。估计到2024年，我国微短剧商场规划将到达504.4亿，同比增加34.9%。这种快速增加，充沛标明晰短剧在现代文娱消费中的重要位置。

其实，视频渠道作为文娱经济的产品，不管是以抖音、快手为代表的短视频渠道仍是优爱腾为首的长视频渠道，对用户的价值归于一大类，争夺的都是用户的注意力。

QuestMobile 最新数据标明，到2024年9月，短视频职业月活泼用户规划达10.26亿人次。此数字显现其广泛承受度与影响力，反映人们对快速直观信息获取方法的偏好。抖音和快手体现杰出，共占商场近七成用户时长比例。月人均运用时长59.7小时，相当于10亿人均匀每天刷2小时短视频。总归，短视频已成为社会不可或缺的一部分，影响生活方法和社会文化格式，在这之中，恐怕有很大一部分用户是来自之前的长视频渠道。

科技旋涡以为，爱奇艺的失落既有长视频内部竞赛的要素，也有如短视频、短剧等外部揉捏的要素，归根到底用户的挑选才是渠道生计的底子，而一再产生“事端”的爱奇艺假如还在一步步“损伤”用户，尤其是VIP付费用户，那么，他们的生计空间会越来越小。

写在最终

全体来看，爱奇艺好像被困在一个很狭隘的空间之中，在内部不只背负着降本增效的压力，还要应对盈余的巴望，而对外短剧等新式传媒方式正在不断地打压着其商场空间。从盈余扭亏，到赢利大幅下滑，关于爱奇艺的检测现已开端，但面临愈加“饥饿”的对手们，以及剧烈的生态环境，爱奇艺这次还能转危为安吗?或许只要时刻能给咱们答案。